4 Wege, wie Unternehmen mit Pocketalk ihren Arbeitsplatz verbessern können
Anfang des Jahres veröffentlichte Forbes einen Artikel mit den zehn wichtigsten Themen, mit denen Personalleiter im Jahr 2022 konfrontiert werden. Dazu gehören die Verbesserung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Eingliederung, die Förderung der Telearbeit, die Suche nach Talenten in Zeiten des Mangels und vieles mehr. Mehr als die Hälfte der aufgelisteten Themen haben eine zentrale Gemeinsamkeit: Kommunikation
Die Arbeitswelt verändert sich weiter, und die Belegschaft wird aufgrund der zunehmenden Fernarbeit und des Talentmangels immer vielfältiger und internationaler. Dies hat dazu geführt, dass Unternehmen verstärkt Übersetzungsdienste in Anspruch nehmen müssen. Nach Angaben der Amt für Arbeitsstatistikwird die Zahl der Arbeitsplätze für Übersetzer und Dolmetscher in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich um 20% steigen. Derzeit geben Unternehmen jährlich über $3 Milliarden für Übersetzer aus.
Mit dem ersten HIPAA- und GDPR-konformen Handheld-Übersetzungsgerät bietet Pocketalk Personalfachleuten die Möglichkeit, in 82 Sprachen präzise und einfach zu kommunizieren. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Pocketalk HR-Fachleute unterstützt:
Inklusivität
Sprachbarrieren können für Unternehmen, die ein integratives Umfeld für eine zunehmend vielfältige Belegschaft schaffen wollen, eine große Herausforderung darstellen. In den meisten Unternehmen stehen nur begrenzte Ressourcen für Übersetzungsdienste zur Verfügung, so dass die Mitarbeiterkommunikation oft nur in einer Sprache erfolgen kann, geschweige denn in mehreren Sprachen, um jeden Mitarbeiter in seiner Muttersprache zu erreichen. Hier kann die Technologie eine wichtige Rolle spielen, um Mitarbeiter und Personalverantwortliche zusammenzubringen. Pocketalk-Geräte sind in der Lage, mündlich zu übersetzen, Text zu übersetzen und Währungen umzurechnen. Die Übersetzung mit Pocketalk kann den Mitarbeitern helfen, mit neuen Personen, Abteilungen und Bereichen innerhalb des Unternehmens auf rationale Weise zu kommunizieren.
Rekrutierung
Die Arbeit von zu Hause aus oder aus der Ferne wird wahrscheinlich eine Option für Arbeitnehmer bleiben, zumindest in gewissem Umfang. Die COVID-19-Pandemie hat viele Unternehmensleiter gelehrt, dass sie ihre Mitarbeiter nicht immer im Büro brauchen. Dies hat die Art und Weise, wie Unternehmen neue Talente suchen und rekrutieren, dramatisch verändert, da ihr Talentpool nicht mehr auf einen bestimmten Standort beschränkt sein muss. Jetzt können Unternehmen Talente von überall auf der Welt einstellen.
Und was, wenn doch? Was ist, wenn das Toptalent für eine Stelle auf der anderen Seite des Globus sitzt und eine andere Sprache spricht? Kein Problem! Pocketalk kann dabei helfen, den Talentpool auf die ganze Welt auszudehnen und internationale Kandidaten durch den Einführungsprozess zu begleiten. Die Technologie, die den Mitarbeitern zur Verfügung steht, könnte sogar für potenzielle Mitarbeiter verlockend sein.
Sicherheit
Eine klare Kommunikation zur Gewährleistung der Sicherheit am Arbeitsplatz ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. In bestimmten Branchen, wie z. B. in der verarbeitenden Industrie, ist die Sicherheit von entscheidender Bedeutung, aber die Kommunikation kann aufgrund der Vielfalt der Belegschaft schwierig sein. Der Bedarf an Übersetzungsdiensten ist unter diesen Umständen unglaublich hoch und Pocketalk ist die perfekte Lösung.
Wie bereits erwähnt, ist Pocketalk eine gute Alternative zur Beauftragung von Übersetzern. In einer Krise müssen Sicherheitsbedenken sehr schnell kommuniziert werden. Pocketalk kann helfen, die Situation sofort zu bereinigen, ohne dass man auf einen bestimmten Mitarbeiter warten muss. Jeder kann sein Pocketalk einschalten und mit jemandem in einer anderen Sprache kommunizieren.
Vorteile
In der heutigen wettbewerbsintensiven Einstellungslandschaft sind Sozialleistungen ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal zwischen einem guten und einem hervorragenden Arbeitgeber. Es ist wichtiger denn je, dass die Mitarbeiter wissen, welche Leistungen ihnen zur Verfügung stehen.
Allerdings können Sozialleistungen ein heikles Thema sein, insbesondere wenn es um sensible Informationen wie Ihre Gesundheit oder persönliche Daten geht. Normalerweise werden diese Informationen nicht zwischen Mitarbeitern ausgetauscht, aber in einigen Fällen kann dies notwendig sein. Mitarbeiter, die die vorherrschende Sprache nicht sprechen, benötigen möglicherweise einen Übersetzer, der ihnen bei der Anmeldung zu den Leistungen hilft. Dies kann sich für die Mitarbeiter sehr einschränkend anfühlen und könnte sogar gegen Datenschutzgesetze verstoßen. Als erstes HIPAA- und GDPR-konformes Übersetzungsgerät bedeutet dies, dass die Gesundheitsdaten und sensiblen Informationen eines Mitarbeiters bei der Verwendung eines Pocketalk-Geräts geschützt sind.
Ein Beispiel: Pella Fenster und Türen
In Sioux Center, Iowa, sind die Mitarbeiter von Pella mit den Vorteilen der Pocketalk-Geräte bestens vertraut. Fast ein Drittel der 400 Mitarbeiter dieser Niederlassung sind keine englischen Muttersprachler, und diese Zahl wächst, da das Unternehmen weiterhin spanischsprachige Arbeitskräfte anwirbt, um mehr Talente zu gewinnen.
Pella unternimmt eine Reihe von Maßnahmen, um sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter mit Englisch als Zweitsprache (ESL) und seine englischsprachigen Mitarbeiter effizient kommunizieren können, z. B. durch das Angebot von Englisch- und Spanischunterricht zwischen den Schichten. Zusätzlich zu den Sprachkursen verwenden die Mitarbeiter von Pella Pocketalk-Geräte, um bei der Arbeit miteinander zu kommunizieren. Durch den Einsatz dieser Geräte können wichtige Informationen schneller denn je verbreitet werden, was zu einer unglaublichen organisatorischen Effizienz geführt hat.
In einem hart umkämpften Arbeitsmarkt ist es Pella gelungen, durch den Einsatz digitaler Übersetzungstools wie Pocketalk einen bisher ungenutzten Talentpool zu erreichen. Wenn Sie mehr über diesen Fall erfahren möchten, können Sie den vollständigen Artikel lesen Hier.