{"id":5080,"date":"2025-01-13T16:43:03","date_gmt":"2025-01-14T00:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/pocketalk.com\/?page_id=5080"},"modified":"2025-12-11T14:43:01","modified_gmt":"2025-12-11T19:43:01","slug":"coppa-notice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/coppa-notice","title":{"rendered":"Aviso COPPA"},"content":{"rendered":"<p>Pocketalk ofrece dispositivos port\u00e1tiles de interpretaci\u00f3n y traducci\u00f3n a consumidores, empresas y colegios. Cuando Pocketalk ofrece dispositivos y servicios a centros escolares, entre los estudiantes que utilizan dispositivos Pocketalk a trav\u00e9s de su centro escolar puede haber usuarios menores de 13 a\u00f1os (en adelante, \"ni\u00f1os\" o \"menor\". Este aviso complementa nuestro <a href=\"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> y tiene por objeto ayudar a los centros escolares y a los padres y tutores a comprender qu\u00e9 informaci\u00f3n personal recopilamos de los ni\u00f1os) y c\u00f3mo utilizamos y divulgamos esa informaci\u00f3n personal cuando los centros escolares utilizan nuestros dispositivos Pocketalk y el portal administrativo Pocketalk Ventana. <\/p>\n<p>La Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet (Children's Online Privacy Protection Act) exige que obtengamos el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os, pero nos permite obtener dicha autorizaci\u00f3n de los colegios cuando los ni\u00f1os utilizan nuestros productos y servicios a trav\u00e9s de su colegio. Confiamos en que los colegios que utilizan nuestros dispositivos y servicios autoricen la recogida, uso y divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os en nombre de los padres. No recopilaremos, utilizaremos ni divulgaremos la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os si la escuela no autoriza o retira la autorizaci\u00f3n de dicha recopilaci\u00f3n, uso o divulgaci\u00f3n, o si la escuela comunica que los padres de los ni\u00f1os no consienten en la recopilaci\u00f3n, uso o divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n personal que recopilamos<\/strong><\/p>\n<p>Una vez recibida la autorizaci\u00f3n de la escuela para recopilar informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os, recopilamos la siguiente informaci\u00f3n: <\/p>\n<p><u>Informaci\u00f3n proporcionada directamente por los ni\u00f1os.<\/u> Recopilaremos la informaci\u00f3n personal que los ni\u00f1os nos proporcionen a nosotros y a las escuelas que utilicen nuestro servicio. Por ejemplo, cuando los ni\u00f1os utilizan nuestros dispositivos para traducir el habla, los textos y\/o las secuencias de audio de voz se env\u00edan a nuestros proveedores, que reconocen el habla, la convierten en texto y traducen el texto al idioma deseado. A continuaci\u00f3n, el texto se env\u00eda al dispositivo del ni\u00f1o y se env\u00eda una copia a un portal alojado por nuestros proveedores al que los administradores escolares pueden revisar y acceder.<\/p>\n<p><u>Informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente.<\/u> Cuando los ni\u00f1os utilizan los dispositivos a trav\u00e9s de los servicios que proporcionamos a sus centros escolares, los servidores y otros sistemas que utilizamos para prestar estos servicios recogen autom\u00e1ticamente el identificador internacional de equipo m\u00f3vil, la direcci\u00f3n del protocolo de Internet (IP), los identificadores seud\u00f3nimos y el tipo de dispositivo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos de uso.<\/strong> Registramos autom\u00e1ticamente la actividad en los dispositivos, incluidas las p\u00e1ginas visitadas, el tiempo que un usuario pasa en una p\u00e1gina, las horas de acceso y otros detalles sobre el uso y las acciones en nuestros dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Informaci\u00f3n que creamos o generamos.<\/u> Inferimos nueva informaci\u00f3n a partir de otros datos que recopilamos, incluido el uso de medios automatizados para generar informaci\u00f3n sobre preferencias probables u otras caracter\u00edsticas (\"inferencias\"). Por ejemplo, inferimos la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica general (como ciudad, estado y pa\u00eds) bas\u00e1ndonos en la direcci\u00f3n IP, y podemos inferir qu\u00e9 idioma se habla a efectos de traducci\u00f3n y asignaci\u00f3n de un motor de traducci\u00f3n adecuado. <\/p>\n<p>Cuando se pide a los ni\u00f1os que proporcionen informaci\u00f3n personal, pueden negarse. Pero si optan por no facilitar o permitir informaci\u00f3n necesaria para determinados servicios o funciones, es posible que dichos servicios o funciones no est\u00e9n disponibles o no funcionen plenamente.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo utilizamos la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os<\/strong><\/p>\n<p>Tratamos la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os en nombre de las escuelas para prestar los servicios y para operaciones comerciales, desarrollo e investigaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente. <\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo revelamos la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os<\/strong><\/p>\n<p>Divulgamos informaci\u00f3n personal seg\u00fan nos indiquen y a los centros escolares a los que prestamos servicios o seg\u00fan determinemos que es necesario para prestar los servicios que los centros escolares o nuestros usuarios solicitaron o autorizaron en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable. Adem\u00e1s, divulgamos cada una de las categor\u00edas de informaci\u00f3n personal descritas anteriormente, a los tipos de terceros descritos a continuaci\u00f3n, para los siguientes fines comerciales<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores de servicios.<\/strong> Proporcionamos informaci\u00f3n personal a proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para prestar servicios de traducci\u00f3n de voz a texto y de idiomas, de asistencia al servicio de atenci\u00f3n al cliente o para ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceder a informaci\u00f3n personal para realizar esas funciones. La lista m\u00e1s reciente de proveedores de servicios puede consultarse en <a href=\"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/pt-3pslist\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Afiliados.<\/strong> Permitimos el acceso a la informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales y empresas relacionadas, por ejemplo, cuando compartimos sistemas de datos comunes o cuando el acceso nos ayuda a prestar nuestros servicios y operar nuestro negocio.<\/li>\n<li><strong>Operaciones societarias.<\/strong> Podemos revelar informaci\u00f3n personal como parte de una transacci\u00f3n o procedimiento corporativo, como una fusi\u00f3n, financiaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, quiebra, disoluci\u00f3n, o una transferencia, desinversi\u00f3n o venta de todo o parte de nuestro negocio o activos.<\/li>\n<li><strong>Legal y policial.<\/strong> Accederemos a la informaci\u00f3n personal, la divulgaremos y la conservaremos cuando consideremos que es necesario hacerlo para cumplir la legislaci\u00f3n aplicable o responder a un proceso legal v\u00e1lido, incluido el de las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales.<\/li>\n<li><strong>Seguridad y protecci\u00f3n de los derechos.<\/strong> Divulgaremos informaci\u00f3n personal si lo consideramos necesario para:\n<ul>\n<li>proteger a nuestros clientes y a otras personas, por ejemplo, para evitar spam o intentos de cometer fraude, o para ayudar a evitar la p\u00e9rdida de vidas o lesiones graves de cualquier persona; <\/li>\n<li>operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluso para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes inform\u00e1ticas; o<\/li>\n<li>proteger los derechos o la propiedad de nosotros mismos o de otros, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos, t\u00e9rminos y pol\u00edticas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Finalmente, podemos divulgar informaci\u00f3n desidentificada de acuerdo con la ley aplicable.<\/p>\n<p><strong>Expedientes acad\u00e9micos y cumplimiento de la FERPA<\/strong><\/p>\n<p>Pocketalk almacena cierta informaci\u00f3n limitada que puede calificarse como 'Registros Educativos' bajo la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (\"FERPA\"). De acuerdo con FERPA, Pocketalk utiliza dichos Registros Educativos \u00fanicamente para proporcionar su servicio a los estudiantes, sus padres y sus profesores y no vende ni alquila esta informaci\u00f3n a terceros. Adem\u00e1s, el servicio permite a los estudiantes y\/o a sus padres acceder y revisar sus propios Registros Educativos en cualquier momento.<\/p>\n<p><strong>Derechos sobre la informaci\u00f3n personal de los menores<\/strong><\/p>\n<p>Los padres tienen derecho a dar su consentimiento para que recopilemos, utilicemos y divulguemos la informaci\u00f3n personal de sus hijos y a retirar su consentimiento y detener la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n adicionales de dicha informaci\u00f3n personal. Los padres tambi\u00e9n tienen derecho a acceder a la informaci\u00f3n personal de sus hijos y a eliminarla (los padres tambi\u00e9n pueden tener otros derechos dependiendo de su ubicaci\u00f3n, como corregir la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os). Dado que proporcionamos dispositivos a los colegios y confiamos en ellos para que autoricen nuestra recogida, uso y divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal en nombre de los padres, los colegios pueden ejercer estos derechos en nombre de los padres. Los colegios que deseen ejercer estos derechos de los padres con respecto a la informaci\u00f3n personal de un ni\u00f1o o que tengan preguntas sobre nuestra recopilaci\u00f3n, uso y divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os deben ponerse en contacto con nosotros en el +1-888-721-3592. Los padres de los ni\u00f1os que utilicen nuestros dispositivos a trav\u00e9s de sus colegios deben ponerse en contacto con ellos si tienen alguna pregunta sobre la informaci\u00f3n personal de sus hijos o desean ejercer sus derechos como padres. <\/p>\n<p>Borraremos la informaci\u00f3n de los ni\u00f1os (y cualquier informaci\u00f3n sobre sus padres) si la escuela nos pide que borremos esa informaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Conservamos la informaci\u00f3n personal de los ni\u00f1os de acuerdo con las obligaciones contractuales establecidas en nuestros acuerdos con las escuelas de los ni\u00f1os, hasta que la escuela solicite la supresi\u00f3n de los datos, o para cumplir con otras obligaciones legales de conservar dichos datos.<\/p>\n<p><strong>Duraci\u00f3n del tratamiento y plazo de conservaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>El texto de los resultados de traducci\u00f3n se almacena en los dispositivos de los estudiantes hasta que \u00e9stos, sus padres o los centros escolares decidan eliminar estos datos. Los centros escolares tambi\u00e9n pueden elegir cu\u00e1ndo eliminar el texto de los resultados de traducci\u00f3n en el portal administrativo del centro. <\/p>\n<p><strong>Cont\u00e1ctenos<\/strong><\/p>\n<p>Puede ponerse en contacto con nosotros en<br \/>\nCorporaci\u00f3n Pocketalk<br \/>\nWeWork KABUTO ONE 9F, 7-1 Nihonbashi Kabutocho, Chuo-ku, Tokyo 103-0026, Japan<br \/>\nprivacy@pocketalk.com<br \/>\n+1-888-721-3592<\/p>\n<p>Effective Date: November 1, 2025<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pocketalk offers handheld interpretation and translation devices to consumers, businesses, and schools. When Pocketalk offers devices and services to schools, students who use Pocketalk devices through their school can include users under 13 (hereinafter, \u201cchildren\u201d or \u201cchild\u201d. This notice supplements our Privacy Policy and is meant to help schools and parents and guardians understand what&#8230;","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"template-full-skinny.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5080","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5080"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5080\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}