{"id":3,"date":"2019-11-11T17:52:24","date_gmt":"2019-11-11T17:52:24","guid":{"rendered":"https:\/\/pocketalk.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-12-11T14:45:02","modified_gmt":"2025-12-11T19:45:02","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/privacy-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>Last Updated: November, 2025<\/p>\n<p>Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaraci\u00f3n de privacidad explica nuestra recopilaci\u00f3n, uso y divulgaci\u00f3n de datos personales. Esta declaraci\u00f3n de privacidad se aplica a POCKETALK CORPORATION y a nuestras afiliadas y subsidiarias controladas (\"POCKETALK\"). Las referencias a nuestros \"servicios\" en esta declaraci\u00f3n incluyen nuestros sitios web orientados al cliente, aplicaciones, dispositivos y otros productos. Esta declaraci\u00f3n se aplica a nuestros servicios que muestran o hacen referencia a esta declaraci\u00f3n, pero no se aplica a ning\u00fan servicio que muestre o haga referencia a una declaraci\u00f3n de privacidad diferente.<\/p>\n<p>En algunos casos, al brindar esos servicios, procesamos datos personales de consumidores o usuarios finales bajo la direcci\u00f3n de nuestros clientes empresariales. Cuando lo hacemos, lo hacemos como proveedor de servicios o \u201cprocesador de datos\u201d para esas organizaciones, pero no controlamos ni somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad de esas organizaciones. Esta declaraci\u00f3n de privacidad no se aplica a los datos personales que procesamos como proveedor de servicios o procesador de datos en nombre de nuestros clientes empresariales. Si es consumidor o usuario final de una de esas organizaciones, debe leer la declaraci\u00f3n de privacidad de esa organizaci\u00f3n y dirigir cualquier consulta sobre privacidad a esa organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Datos personales que recopilamos <\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales que recopilamos dependen de c\u00f3mo interact\u00fae con nosotros, los servicios que utilice y las decisiones que tome.<\/p>\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n sobre usted de diferentes fuentes y de diversas maneras cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo la informaci\u00f3n que proporciona directamente, la informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente, la informaci\u00f3n de fuentes de datos de terceros y los datos que inferimos o generamos a partir de otros datos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><u>Informaci\u00f3n que usted proporciona directamente<\/u>. Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Nombre e informaci\u00f3n de contacto<\/strong>. Recopilamos nombre, nombre de usuario o alias, y detalles de contacto como direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Datos demogr\u00e1ficos<\/strong>. En algunos casos, solicitamos que proporcione edad, g\u00e9nero y detalles demogr\u00e1ficos similares.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Informaci\u00f3n de pago<\/strong>. Si realiza una compra u otra transacci\u00f3n financiera, recopilamos informaci\u00f3n de pago. No almacenamos informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito en nuestro entorno. La almacenamos y procesamos en un entorno seguro de procesamiento (por ejemplo, Stripe).<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Contenido y archivos<\/strong>. Recopilamos las fotos, documentos, texto y voz u otros archivos que cargue en nuestros servicios; y si nos env\u00eda mensajes de correo electr\u00f3nico u otras comunicaciones, recopilamos y conservamos esas comunicaciones.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n personal sensible. <\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/strong> Recopilamos informaci\u00f3n como un nombre de usuario o n\u00famero de cuenta en combinaci\u00f3n con una contrase\u00f1a, c\u00f3digo de seguridad o de acceso, u otra credencial que permita el acceso a una cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\"><u>Informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente<\/u>. Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo<\/strong>. Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores web registran autom\u00e1ticamente su direcci\u00f3n de Protocolo de Internet (IP) e informaci\u00f3n sobre su dispositivo, incluidos identificadores de dispositivo (como la direcci\u00f3n MAC); tipo de dispositivo; y el sistema operativo, navegador y otro software de su dispositivo, incluida la informaci\u00f3n del punto de acceso Wi-Fi, la informaci\u00f3n de la estaci\u00f3n base de comunicaciones m\u00f3viles, tipo, versi\u00f3n, idioma, configuraci\u00f3n y configuraci\u00f3n. Tambi\u00e9n recopilamos el n\u00famero de identificaci\u00f3n del terminal y el n\u00famero de identificaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n de nuestros productos. Como se describe m\u00e1s adelante en la secci\u00f3n \"<a href=\"#_heading=h.2s8eyo1\" target=\"_self\">Cookies, IDs m\u00f3viles y tecnolog\u00edas similares<\/a>\", nuestros sitios web y servicios en l\u00ednea almacenan y recuperan identificadores de cookies, IDs m\u00f3viles y otros datos.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Datos de uso<\/strong>. Registramos autom\u00e1ticamente su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones y productos conectados, incluida la URL del sitio web desde el cual lleg\u00f3 a nuestros sitios, las p\u00e1ginas que visit\u00f3, cu\u00e1nto tiempo pas\u00f3 en una p\u00e1gina, los horarios de acceso y otros detalles sobre su uso y acciones en nuestro sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\"><u>Informaci\u00f3n que creamos o generamos<\/u>. Inferimos nueva informaci\u00f3n a partir de otros datos que recopilamos, incluido el uso de medios automatizados para generar informaci\u00f3n sobre sus preferencias probables u otras caracter\u00edsticas (\u201c<strong>inferencias<\/strong>\u201d). Por ejemplo, inferimos su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica general (como ciudad, estado y pa\u00eds) en funci\u00f3n de su direcci\u00f3n IP, y podemos inferir el idioma que est\u00e1 hablando con fines de traducci\u00f3n y asignaci\u00f3n de un motor de traducci\u00f3n adecuado.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><u>Informaci\u00f3n que obtenemos de fuentes de terceros<\/u>. Tambi\u00e9n obtenemos los tipos de informaci\u00f3n descritos anteriormente de terceros. Estas fuentes de terceros incluyen, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Partners de terceros<\/strong>. Aplicaciones y servicios de terceros, incluidas las redes sociales con las que elija conectarse o interactuar a trav\u00e9s de nuestros servicios.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Partners de co-branding\/marketing<\/strong>. Socios con los cuales ofrecemos servicios co-brandeados o participamos en actividades de marketing conjuntas.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Proveedores de servicios<\/strong>. Terceros que recopilan o proporcionan datos en relaci\u00f3n con el trabajo que realizan en nuestro nombre, por ejemplo, empresas que determinan la ubicaci\u00f3n de su dispositivo en funci\u00f3n de su direcci\u00f3n IP.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Fuentes de acceso p\u00fablico<\/strong>. Fuentes p\u00fablicas de informaci\u00f3n como bases de datos gubernamentales abiertas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando se le solicite proporcionar datos personales, puede optar por no hacerlo. Y puede utilizar controles del navegador web o del sistema operativo para evitar ciertos tipos de recopilaci\u00f3n autom\u00e1tica de datos. Sin embargo, si decide no proporcionar o permitir la informaci\u00f3n necesaria para ciertos servicios o funciones, es posible que dichos servicios o funciones no est\u00e9n disponibles o no funcionen completamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>COOKIES, IDENTIFICADORES M\u00d3VILES Y TECNOLOG\u00cdAS SIMILARES<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos cookies, balizas web, anal\u00edtica m\u00f3vil y IDs de publicidad, as\u00ed como tecnolog\u00edas similares, para operar nuestros sitios web y servicios en l\u00ednea y para ayudar a recopilar datos, incluidos datos de uso, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo.<\/p>\n<p><u>\u00bfQu\u00e9 son las cookies y tecnolog\u00edas similares? <\/u><\/p>\n<p>Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto colocados por un sitio web y almacenados por su navegador en su dispositivo. Posteriormente, una cookie se puede leer cuando su navegador se conecta a un servidor web en el mismo dominio que coloc\u00f3 la cookie. El texto de una cookie contiene una cadena de n\u00fameros y letras que pueden identificar de forma \u00fanica su dispositivo y tambi\u00e9n pueden contener otra informaci\u00f3n. Esto permite que el servidor web reconozca su navegador con el tiempo, cada vez que se conecta a ese servidor web.<\/p>\n<p>Los web beacons son im\u00e1genes electr\u00f3nicas (tambi\u00e9n llamadas p\u00edxeles \u00fanicos o GIF transparentes) que se encuentran dentro de un sitio web o correo electr\u00f3nico. Cuando tu navegador abre una p\u00e1gina web o correo electr\u00f3nico que contiene un web beacon, se conecta autom\u00e1ticamente al servidor web que aloja la imagen (generalmente operado por un tercero). Esto permite que dicho servidor web registre informaci\u00f3n sobre tu dispositivo y establezca y lea sus propias cookies. De la misma manera, el contenido de terceros en nuestros sitios web (como videos incrustados, complementos o anuncios) hace que tu navegador se conecte al servidor web de terceros que aloja ese contenido. Tambi\u00e9n incluimos web beacons en nuestros mensajes de correo electr\u00f3nico o boletines para saber si los abres y act\u00faas sobre ellos.<\/p>\n<p>Los IDs de an\u00e1lisis y publicidad m\u00f3vil son generados por los sistemas operativos para dispositivos m\u00f3viles (iOS y Android) y pueden ser accedidos y utilizados por las aplicaciones de manera similar a c\u00f3mo los sitios web acceden y usan las cookies. Nuestras aplicaciones contienen software que nos permite a nosotros y a nuestros socios de an\u00e1lisis y publicidad de terceros acceder a estos IDs m\u00f3viles.<\/p>\n<p><u>\u00bfC\u00f3mo utilizamos nosotros y nuestros socios las cookies y tecnolog\u00edas similares?<\/u><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nosotros y nuestros socios de an\u00e1lisis y publicidad utilizamos estas tecnolog\u00edas en nuestros sitios web, aplicaciones y servicios en l\u00ednea para recopilar datos personales (como las p\u00e1ginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y otra informaci\u00f3n similar de uso, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo) cuando utilizas nuestros servicios, incluidos datos personales sobre tus actividades en l\u00ednea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en l\u00ednea. Estos datos se utilizan para almacenar tus preferencias y configuraciones, permitirte iniciar sesi\u00f3n, analizar el rendimiento de nuestros sitios web y aplicaciones, realizar un seguimiento de tu interacci\u00f3n con el sitio o aplicaci\u00f3n, desarrollar inferencias, ofrecer y personalizar publicidad basada en intereses, combatir el fraude y cumplir otros prop\u00f3sitos leg\u00edtimos. Nosotros y\/o nuestros socios tambi\u00e9n compartimos los datos que recopilamos o inferimos con terceros para estos fines. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los socios de an\u00e1lisis y publicidad de terceros que recopilan informaci\u00f3n personal en nuestros servicios, consulta la secci\u00f3n \"Nuestra divulgaci\u00f3n de datos personales\" de esta declaraci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>NUESTRO USO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos los datos personales que recopilamos para los fines descritos en esta declaraci\u00f3n de privacidad o seg\u00fan se lo hayamos comunicado de otra manera. Por ejemplo, utilizamos datos personales para los siguientes fines:<\/p>\n<table class=\"pt-table\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"282\"><strong>Fines de Uso<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong>Categor\u00edas de Datos Personales<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Entrega de productos y servicios<\/strong>. Para proporcionar y entregar nuestros servicios, incluyendo la soluci\u00f3n de problemas, la mejora y la personalizaci\u00f3n de dichos servicios.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Operaciones comerciales<\/strong>. Para operar nuestro negocio, como la facturaci\u00f3n, contabilidad, mejora de nuestras operaciones internas, asegurar nuestros sistemas, detectar actividad fraudulenta o ilegal y cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Mejora, desarrollo e investigaci\u00f3n de productos<\/strong>. Para desarrollar nuevos servicios o caracter\u00edsticas y llevar a cabo investigaciones.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensores, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Personalizaci\u00f3n<\/strong>. Para entender tus preferencias y mejorar tu experiencia y disfrute utilizando nuestros servicios.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Soporte al cliente<\/strong>. Para proporcionar soporte al cliente y responder a tus preguntas.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Comunicaciones<\/strong>. Para enviarle informaci\u00f3n, incluyendo confirmaciones, facturas, avisos t\u00e9cnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\"><strong>Marketing<\/strong>. Para comunicarnos con usted acerca de nuevos servicios, ofertas, promociones, premios, concursos, pr\u00f3ximos eventos y otra informaci\u00f3n sobre nuestros servicios y los de nuestros socios seleccionados (v\u00e9ase el \"<a href=\"#_heading=h.1ci93xb\">Elecci\u00f3n y control<\/a>\"de esta declaraci\u00f3n para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo cambiar sus preferencias de comunicaciones promocionales). Para evitar dudas, el consentimiento de marketing, incluido el opt-in de marketing por correo electr\u00f3nico y SMS, no se revelar\u00e1 a terceros a menos que lo exija expl\u00edcitamente la ley.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\" class=\"translation-block\"><strong>Publicidad<\/strong>. Para mostrar publicidad dirigida a ti (consulta la secci\u00f3n \"<a href=\"#_heading=h.2s8eyo1\" target=\"_self\">Cookies<\/a>\" de esta declaraci\u00f3n para obtener informaci\u00f3n sobre publicidad personalizada y tus opciones de publicidad).<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"342\">Informaci\u00f3n de contacto, datos demogr\u00e1ficos, informaci\u00f3n de pago, contenido y archivos, identificadores e informaci\u00f3n del dispositivo, datos de geolocalizaci\u00f3n, datos de uso, datos de sensor, inferencias.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sensible: informaci\u00f3n de acceso a la cuenta.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Combinamos los datos que recopilamos de diferentes fuentes para estos fines y para ofrecerte una experiencia m\u00e1s fluida, consistente y personalizada.<\/p>\n<p><strong>NUESTRA DIVULGACI\u00d3N DE DATOS PERSONALES <\/strong><\/p>\n<p>Divulgamos datos personales con su consentimiento o seg\u00fan lo determinemos necesario para completar sus transacciones o proporcionar los servicios que ha solicitado o autorizado en la medida permitida por la ley aplicable. Adem\u00e1s, divulgamos cada una de las categor\u00edas de datos personales descritas anteriormente a los tipos de terceros descritos a continuaci\u00f3n, para los siguientes fines comerciales:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Informaci\u00f3n p\u00fablica<\/strong>. Puede seleccionar opciones disponibles a trav\u00e9s de nuestros servicios para mostrar p\u00fablicamente y divulgar su nombre y\/o nombre de usuario y cierta otra informaci\u00f3n, como su perfil, datos demogr\u00e1ficos, contenido y archivos, o datos de geolocalizaci\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Proveedores de servicios<\/strong>. Proporcionamos datos personales a proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para proporcionar soporte de servicio al cliente o para ayudar en la protecci\u00f3n y seguridad de nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceso a datos personales para realizar esas funciones.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Colaboradores<\/strong>. Proporcionamos datos personales a terceros que pueden utilizar estos datos para sus propios fines y otros sujetos a sus propias declaraciones de privacidad. Por ejemplo, terceros cuyas herramientas utilizamos para traducir ciertos idiomas.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Servicios financieros y procesamiento de pagos<\/strong>. Cuando proporciona datos de pago, por ejemplo, para realizar una compra, divulgaremos datos de pago y transaccionales a bancos y otras entidades seg\u00fan sea necesario para el procesamiento de pagos, la prevenci\u00f3n de fraudes, la reducci\u00f3n de riesgos crediticios, an\u00e1lisis u otros servicios financieros relacionados.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Afiliados<\/strong>. Permitimos el acceso a datos personales entre nuestra empresa matriz, filiales, afiliados y empresas relacionadas, por ejemplo, donde compartimos sistemas de datos comunes o donde el acceso nos ayuda a proporcionar nuestros servicios y operar nuestro negocio.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Transacciones corporativas<\/strong>. Podemos divulgar datos personales como parte de una transacci\u00f3n corporativa o procedimiento, como una fusi\u00f3n, financiamiento, adquisici\u00f3n, quiebra, disoluci\u00f3n, transferencia, desinversi\u00f3n o venta de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Aspectos legales y aplicaci\u00f3n de la ley<\/strong>. Accederemos, divulgaremos y conservaremos datos personales cuando creamos que es necesario cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal v\u00e1lido, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.<\/li>\n<li><strong>Seguridad, protecci\u00f3n y protecci\u00f3n de los derechos.<\/strong>. Divulgaremos datos personales si creemos que es necesario para:\n<ul>\n<li>proteger a nuestros clientes y a otras personas, por ejemplo, para evitar spam o intentos de cometer fraude, o para ayudar a evitar la p\u00e9rdida de vidas o lesiones graves de cualquier persona;<\/li>\n<li>operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluso para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes inform\u00e1ticas; o<\/li>\n<li>proteger los derechos o la propiedad de nosotros mismos o de otros, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos, t\u00e9rminos y pol\u00edticas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Las empresas de anal\u00edtica y publicidad de terceros tambi\u00e9n recopilan datos personales a trav\u00e9s de nuestro sitio web y aplicaciones, incluidos identificadores e informaci\u00f3n de dispositivos (como IDs de cookies, IDs de dispositivo y direcci\u00f3n IP), datos de uso y deducciones basadas en esos datos y asociadas con ellos, como se describe en la secci\u00f3n \"Cookies\" de esta declaraci\u00f3n. Estos proveedores de terceros pueden combinar estos datos en varios sitios para mejorar la anal\u00edtica con fines propios y de terceros. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web para entender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con \u00e9l; puede aprender c\u00f3mo Google recopila y utiliza la informaci\u00f3n en <a href=\"http:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/partners\" target=\"_self\">www.google.com\/policies\/privacy\/partners<\/a>.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que algunos de nuestros servicios tambi\u00e9n incluyen integraciones, referencias o enlaces a servicios proporcionados por terceros cuyas pr\u00e1cticas de privacidad difieren de las nuestras. Si proporcionas datos personales a alguno de esos terceros, o nos permites compartir datos personales con ellos, esos datos est\u00e1n sujetos a sus declaraciones de privacidad.<\/p>\n<p>Finalmente, podemos divulgar informaci\u00f3n desidentificada de acuerdo con la ley aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>TU DERECHO<\/strong><\/p>\n<p>Tienes derecho a pedirnos<\/p>\n<ul>\n<li>Tienes derecho a pedirnos acceso a tus datos personales.<\/li>\n<li>para corregir o eliminar sus datos personales<\/li>\n<li>Tienes derecho a solicitarnos la restricci\u00f3n del procesamiento de tus datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si deseas acceder, corregir, eliminar o restringir ciertos datos personales que tenemos sobre ti, puedes acceder a tu cuenta iniciando sesi\u00f3n en los servicios de POCKETALK que utilizas. Si no puedes acceder, copiar, corregir, eliminar o restringir ciertos datos personales que tenemos a trav\u00e9s de los medios descritos anteriormente, puedes enviarnos una solicitud utilizando los m\u00e9todos de contacto descritos al final de esta declaraci\u00f3n de privacidad. Te responderemos de acuerdo con las leyes aplicables.<\/p>\n<p><strong>DERECHOS DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS EN EUROPA<\/strong><\/p>\n<p>Si el procesamiento de datos personales sobre ti est\u00e1 sujeto a la ley de protecci\u00f3n de datos de la Uni\u00f3n Europea, tienes ciertos derechos respecto a esos datos:<\/p>\n<ul>\n<li>Puedes solicitar acceso y rectificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de datos personales;<\/li>\n<li>Puedes solicitarnos que te enviemos una copia de tus datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica.<\/li>\n<li>Si alg\u00fan procesamiento automatizado de datos personales se basa en tu consentimiento o en un contrato contigo, tienes derecho a transferir o recibir una copia de los datos personales en un formato utilizable y portable.<\/li>\n<li>Si el procesamiento de datos personales se basa en tu consentimiento, puedes retirar el consentimiento para futuros procesamientos en cualquier momento;<\/li>\n<li>Puedes objetar o solicitar una restricci\u00f3n en el procesamiento de datos personales bajo ciertas circunstancias;<\/li>\n<li>Para residentes de Francia, puedes enviarnos instrucciones espec\u00edficas sobre el uso de tus datos despu\u00e9s de tu fallecimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para realizar tales solicitudes, por favor utiliza la informaci\u00f3n de contacto al final de esta declaraci\u00f3n. Cuando estemos procesando datos en nombre de otra parte que sea el \"controlador de datos\", debes dirigir tu solicitud a esa parte. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, pero te animamos a que primero nos contactes con cualquier pregunta o preocupaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Nos basamos en diferentes bases legales para recopilar y procesar datos personales sobre ti, por ejemplo, con tu consentimiento y\/o seg\u00fan sea necesario para proporcionar los servicios que utilizas, operar nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y nuestros clientes, o cumplir con otros intereses leg\u00edtimos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>COPPA y menores de 13 a\u00f1os:<\/strong><\/p>\n<p>Pocketalk cumple con la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Cuando ofrecemos nuestros dispositivos y servicios a centros escolares, entre los alumnos que utilizan dispositivos Pocketalk a trav\u00e9s de su centro escolar puede haber usuarios menores de 13 a\u00f1os. Los centros escolares se comprometen a obtener y mantener todos los derechos y consentimientos necesarios, incluidos los consentimientos exigidos por la COPPA, ya sea de un usuario final o, cuando sea necesario, del padre o tutor legal del usuario final, para permitir que Pocketalk preste los servicios.<br \/>\nSi usted es una instituci\u00f3n educativa que se aplica a lo anterior, le pedimos que por favor lea y acepte el Aviso COPPA de Pocketalk <a href=\"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/coppa-notice\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Retenci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/p>\n<p>Retenemos tus datos personales durante un m\u00e1ximo de seis meses despu\u00e9s de que se elimine tu cuenta, excepto cuando existan requisitos legales que impongan mantener tus datos personales por m\u00e1s tiempo o menos tiempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ubicaci\u00f3n de los datos personales<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales que recopilamos pueden almacenarse y procesarse en tu pa\u00eds o regi\u00f3n, o en cualquier otro pa\u00eds donde nosotros o nuestras filiales, subsidiarias o proveedores de servicios procesen datos. Actualmente, utilizamos principalmente centros de datos en Jap\u00f3n, EE.UU., Singapur y Taiw\u00e1n. La ubicaci\u00f3n(es) de almacenamiento se eligen para operar de manera eficiente y mejorar el rendimiento. Tomamos medidas para procesar y proteger los datos personales como se describe en esta declaraci\u00f3n, sin importar d\u00f3nde se encuentren los datos; sin embargo, algunos pa\u00edses donde almacenamos datos pueden tener leyes que ofrecen un nivel diferente de protecci\u00f3n de datos que el pa\u00eds en el que resides.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><u>Ubicaci\u00f3n del procesamiento de datos personales europeos<\/u> . Transferimos datos personales desde el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido) y Suiza a otros pa\u00edses, algunos de los cuales no han sido determinados por la Comisi\u00f3n Europea como si tuvieran un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos. Cuando lo hacemos, utilizamos mecanismos legales, incluidos contratos (SCC) y decisiones de adecuaci\u00f3n, para ayudar a garantizar sus derechos y protecciones. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las decisiones de la Comisi\u00f3n Europea sobre la adecuaci\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos personales, visite: <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/adequacy-decisions_en\" target=\"_self\">https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/adequacy-decisions_en<\/a> .<br> Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, incluida la obtenci\u00f3n de una copia de los documentos utilizados para proteger sus datos personales, comun\u00edquese con nosotros como se describe en C\u00d3MO CONTACTARNOS.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n y la destrucci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para ayudarnos a proteger los datos personales, solicitamos que utilice una contrase\u00f1a segura y nunca la comparta con nadie ni la use en otros sitios o cuentas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CAMBIOS A ESTA DECLARACI\u00d3N DE PRIVACIDAD\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p>Actualizaremos esta declaraci\u00f3n de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, c\u00f3mo utilizamos los datos personales o la ley aplicable. Cuando publiquemos cambios en la declaraci\u00f3n, modificaremos la fecha \"\u00daltima actualizaci\u00f3n\" en la parte superior de la declaraci\u00f3n. Si realizamos cambios materiales en la declaraci\u00f3n, proporcionaremos aviso u obtendremos consentimiento seg\u00fan lo requiera la ley.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>C\u00d3MO CONTACTARNOS<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si tienes alguna preocupaci\u00f3n sobre la privacidad, queja o pregunta para POCKETALK CORPORATION, cont\u00e1ctanos en <a href=\"mailto:privacy@pocketalk.com\" target=\"_self\">privacy@pocketalk.com<\/a>.<\/p>\n<p>Our address is WeWork KABUTO ONE 9F, 7-1 Nihonbashi Kabutocho, Chuo-ku, Tokyo 103-0026, Japan<\/p>\n<p>Nuestro representante de protecci\u00f3n de datos para el \u00c1rea Econ\u00f3mica Europea y Suiza es POCKETALK B.V. en Keizersgracht 482, 1017 EG \u00c1msterdam, Pa\u00edses Bajos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Last Updated: November, 2025 Your privacy is important to us. 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