{"id":184,"date":"2019-12-09T22:25:58","date_gmt":"2019-12-09T22:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/pocketalk.com\/?page_id=184"},"modified":"2026-01-27T12:55:09","modified_gmt":"2026-01-27T17:55:09","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/return-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"sixteen columns page clearfix\">\n<div>\n<div class=\"CmsPage\">\n<h3>Pocketalk Return Policy<\/h3>\n<p>Si no est\u00e1 satisfecho con su compra en <a href=\"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/\">bolsilloalk.com<\/a> del dispositivo de traducci\u00f3n Pocketalk (el \u201cDispositivo Pocketalk\u201d) por cualquier motivo, puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento\u00a0<b>En 30 d\u00edas<\/b>\u00a0de la fecha de compra (el \u201cPer\u00edodo de Devoluci\u00f3n\u201d).<\/p>\n<p>Para calificar para un reembolso, se deben cumplir todas las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Debe solicitar un n\u00famero de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n (&quot;RMA&quot;) al equipo de servicio al cliente de Pocketalk dentro del Per\u00edodo de reembolso. Para solicitar un RMA, comun\u00edquese con el Servicio de atenci\u00f3n al cliente\u00a0<a href=\"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/contact-us\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<li>Debe devolver el Dispositivo Pocketalk a Pocketalk en condiciones f\u00edsicas \u201ccomo nuevas\u201d (sin ning\u00fan da\u00f1o).<\/li>\n<li>Debe incluir junto con el Dispositivo Pocketalk devuelto todos los accesorios que se incluyeron con el Dispositivo Pocketalk sin cargo adicional (por ejemplo, el cargador) (los \u201cAccesorios incluidos\u201d).<\/li>\n<li>Debe incluir el RMA junto con el dispositivo Pocketalk devuelto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tenga en cuenta tambi\u00e9n que:<\/p>\n<ul>\n<li>Los gastos de env\u00edo no son reembolsables.<\/li>\n<li>Excepto en los casos en los que el motivo de la devoluci\u00f3n sea de Pocketalk, usted es responsable y debe pagar por adelantado todos los gastos de env\u00edo y asume el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o del Dispositivo Pocketalk devuelto mientras se encuentra en tr\u00e1nsito de regreso a Pocketalk.<\/li>\n<li>Las compras de accesorios Pocketalk que no sean Accesorios incluidos (por ejemplo, tarjetas SIM, cordones, fundas, protectores de pantalla) son definitivas y no reembolsables.<\/li>\n<li>Los art\u00edculos comprados en cualquier lugar que no sea pocketalk.com, como tiendas minoristas u otras tiendas en l\u00ednea, no est\u00e1n sujetos a esta Pol\u00edtica de devoluciones. Las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n de dichos vendedores pueden variar y es posible que se apliquen tarifas de reposici\u00f3n u otras tarifas. Comun\u00edquese directamente con el vendedor para obtener informaci\u00f3n sobre su pol\u00edtica de devoluciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si compr\u00f3 a un revendedor externo, consulte su pol\u00edtica de devoluciones, ya que var\u00eda en consecuencia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pocketalk Return Policy If you are unsatisfied with your purchase from pocketalk.com of the Pocketalk translation device (the \u201cPocketalk Device\u201d) for any reason, you may request a full refund at any time\u00a0within 30 days\u00a0of the purchase date (the \u201cReturn Period\u201d). To qualify for a refund, all of the following conditions must be met: You must&#8230;","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-full-skinny.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-184","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/184\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pocketalk.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}